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2019湖南煙草面試技巧:人際關系題目如何體現針對性
2019-06-25 21:10:13 中公國企網 來源:中公國企招聘網

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在煙草面試中,經常會出現一些人際關系類題目,這一類的題目很多都不僅僅有一個矛盾需要處理,在處理多個問題的時候,如果分不清主次矛盾,分不清矛盾處理的先后順序,那么作答的時候,就會雜亂無序,處理的不夠得當。中公煙草小編提醒大家,要想把這類題目作答得更加有針對性,就必須分清主次矛盾,并且安排好矛盾處理的先后順序,才能作答的合理恰當。

例題:

單位安排你和老李就此次公交車票價下調的事情進行調研,你們提交了一份詳細的報告給領導后,領導批評了你們,說這份報告雜亂無章。而老李說是你執筆的與他無關,對此你怎么處理?

【試題分析】

本題側重考察考生的人際關系處理能力。題目中主要有兩個矛盾,一個是面對領導的批評,老李說主要責任在我。另一個是調研報告雜亂無章。首先,要分清矛盾的主次,然后,要分清處理矛盾的先后順序,這樣才能讓作答,更加有針對性。在這兩個矛盾中,報告雜亂無章是核心矛盾,很多同學可能會先處理這個矛盾,但是結合情境,可以看出,應該首先向領導承認錯誤并承擔責任,之后再回答怎樣讓報告更具條理性,合理恰當。

【中公參考答案】

首先,我認真接受領導的批評,承認調研報告中存在的問題,并承擔相關責任。我也會認真傾聽領導給出的修改意見,并做好記錄。

其次,我會通過以下三個方面的工作使調研報告更具條理性:一是,找到單位已有的成型的調研報告,學習調研報告的書寫格式;二是,找專門的數據分析人員,對現有的調研內容進行整理,使調研內容更具有條理性和代表性; 三是,在調研報告的書寫上要突出重難點,尤其對公交車降價后百姓的意見和社會影響兩部分做重點突出。

最后,在具有成成熟想法的基礎之上,我會主動找到老李,進行溝通。在和老李達成一致意見之后,重新撰寫調研報告,并及時呈交領導審閱。在日后的工作中,我會及時學習,提升自己的調研報告書寫能力。

 

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(責任編輯:lzwoffcn)
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